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【訂單處理方式】

固定於工作時段 (週一至週五,8:30am - 17:30pm)

3個工作日內處理訂單

國定例假日或天候因素致使停班除外

 

若有特殊訂單、緊急訂單等,請於工作時段來電 來信詢問

電話: +886-4-25343434

信箱: ecoluyao@gmail.com

 

 

【送貨 & 付款方式】 Shipping & Payment

 

地區目前開放:台灣本島、台灣外島、香港

其他地區請於工作時段來電 來信詢問

 

黑貓宅急便 (台灣), 1-2工作天

付款方式:黑貓到付、信用卡- 經由綠界

運費:訂單未滿1000元,需支付100元處理費

運送方式:常溫配送,特殊產品除外

貨運處理工作天:1~2個工作天後可送達(國定例假日或天候因素致使停班除外)

若您接到出貨通知後的三個工作天內沒有收到商品,請直接與我們聯絡。

 

可依照您指定的收貨時間(:中午前、中午後)配送,

請在「訂單備註」之「有什麼想告訴賣家嗎? 中備註中午前、中午後

 

順豐快遞 (香港), 1-2工作天

付款方式:信用卡- 經由綠界

運費:運費自付,皆採用順豐收件者承擔運費

運送方式:常溫配送

貨運處理工作天:1~2個工作天後可送達(國定例假日或天候因素致使停班除外)

若您接到出貨通知後的三個工作天內沒有收到商品,請直接與我們聯絡。

 

● EMS空運 (新加坡)(寄送天數依郵政為主)

付款方式:信用卡- 經由綠界

運費:每筆新台幣650元,單筆訂單金額超過新台幣2000元,費用另計。

運送方式:常溫配送

貨運處理工作天:寄送天數依郵政為主

 

7-11店到店(目前建置中)

 

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特殊商品,如

【好濃的木耳露】

僅限黑貓宅急便 台灣本島,並改由低溫宅配

 

若與其他常溫寄送的情況,會「另外」用「低溫宅急便」運送
低溫運費已包含至此產品中。

舉例: 同一張訂單有香菇餅乾與黑木耳露,您會收到一個常溫包裹&低溫包裹

 

【即食沖泡】薑汁豬肉粥, 起士蕈菇粥, 蒜香雞茸粥

因應法規規定,我們無法寄送任何有含肉類製品或奶製品至新加坡。

 

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